Política de envío

¡Gracias por elegir Hard Caps Brand! Nos complace ofrecerle gorras y accesorios excepcionales que complementen su estilo. A continuación, le presentamos nuestra política de envíos para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria:

1. Tiempo de procesamiento del pedido: Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web se procesarán en un plazo de 1 a 5 días hábiles, excluyendo fines de semana y festivos. Durante temporada alta o eventos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden variar ligeramente, pero siempre nos esforzamos por completar los pedidos lo más rápido posible.
2. Métodos de envío: Ofrecemos opciones de envío confiables y seguras para que sus productos lleguen a su domicilio. Los métodos de envío disponibles se mostrarán durante el proceso de pago y podrá seleccionar el que mejor se adapte a sus necesidades.
3. Tiempo de entrega estimado: Una vez procesado y enviado su pedido, el tiempo de entrega estimado dependerá de su ubicación y del método de envío elegido. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por circunstancias imprevistas, como las condiciones climáticas o retrasos del transportista.
4. Información de seguimiento: Para su comodidad, le proporcionaremos un número de seguimiento una vez enviado su pedido. Puede utilizar esta información de seguimiento para monitorear el progreso de su paquete y planificar su llegada.
5. Gastos de envío: Los gastos de envío se calcularán en función del peso, el destino y el método de envío elegido de su pedido. El coste exacto del envío se mostrará durante el proceso de compra, para que tenga una visión clara del total antes de confirmar su compra.
6. Envíos internacionales: Hard Caps Brand se complace en ofrecer envíos internacionales a clientes de todo el mundo. Sin embargo, tenga en cuenta que pueden aplicarse aranceles aduaneros y de importación a los pedidos internacionales, y es responsabilidad del cliente cubrir estos cargos, si los hubiera.
7. Precisión de la dirección: Para garantizar una entrega exitosa, proporcione información de envío precisa y completa durante el proceso de compra. Hard Caps Brand no se responsabiliza de retrasos o imposibilidad de entrega debido a datos de dirección incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
8. Contáctenos: Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, envío o cualquier otra consulta, le recomendamos que se comunique con nosotros a través de nuestra página de contacto en el sitio web. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle con prontitud.
9. Actualizaciones de pedidos: Le mantendremos informado por correo electrónico sobre el estado de su pedido, incluyendo la confirmación, el procesamiento y las actualizaciones de envío.

En Hard Caps Brand, nos comprometemos a garantizar su satisfacción y nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Gracias por su preferencia y esperamos completar su estilo con nuestros productos exclusivos y de alta calidad.